Жұмыстың мақсаты – фармация мекемелерінде маркетинг қызметінің тиімділігін көтеру, талдау және арттыру шаралары.
Дипломдық жұмысты жазу барысында жұмыстың мақсатына жету үшін келесідей міндеттер белгіленді:
-     «Санофи Авентис» ЖШС мысалында маркетинг қызметінің тиімділігін ашып, зерттеу және маркетингтің осы саладағы ерекшеліктерін анықтау және талдау болып табылады.
-    Фармация саласындағы маркетингтік қызмет тиімділігін көтеру үшін жетілдіру ұсыныстарын жасау.
Дипломдық жұмыстың ғылыми жаңалығы болып тапсырыскермен өзара байланыстағы автоматтандырылған жүйені немесе CRM-жүйесін (Customer Relationship Management) енгізу яғни, сатып алушылармен өзара байланысты басқару, бұл тапсырыскерге автоматты түрде қызмет көрсету және оларға, өндіріс пен сауда-саттықтың өзара әсерін бақылауға және талдауға мүмкіндік беруге арналған.

Модный дом Fendi, так же внес щедрое пожертвование на реконструкцию, но уже фонтана Треви. 2,12 миллиона евро вложит компания на восстановления памятника, на время работ бренду разрешено украсить своим логотипом строительные леса, еще 320 тысяч евро модный дом вложил в реконструкцию группы памятников «Четыре фонтана», так же расположенного в Риме. 
Имидж модного дома это одна из важнейших составляющий, которая помогает привлечь покупателя, в мире потребления, а благотворительность и альтруизм помогают раскрыть бренд с новых сторон. Современные модные дома в создании своего имиджа опираются на многие сферы. Разработка новых тенденций позволяет всегда оставаться в тренде, а история модного дома работает для создания неповторимого стиля, что в совокупности делает бренд привлекательным для потребителя, а СМИ и интернет помогают в реализации модной продукции. 

В процессе развития рыночных отношений произошла смена рынка, на котором господствующее место занимал производитель, рынком покупателя. Традиционная сбытовая политика (продать то, что смогли произвести) меняется качественно иной - производить то, что можно продать. Исходным в организации бизнеса становится изучение потребностей рынка и разработка планов их удовлетворения. Ключевым видом управленческой деятельности коммерческой организации становится маркетинг.
«Маркетинг - это плановая система организации и управления производственно-сбытовой и торговой деятельности предприятий, ориентированной на рыночный спрос».

Помимо этого  на данный момент в стране нестабильная политическая ситуация: санкции со стороны ЕС и США. Бренд «Б.Ю. Александров» направлен на премиум-сегмент, так как выпускает продукцию высокого качества. Обычно потребители ассоциируют с высоким качеством продукты из-за рубежа. Так как из-за санкций некоторые продукты могут перестать доставляться в Россию, поддержка отечественного производителя будет кстати. 
Достижение вышеописанной цели предполагает постановку следующих задач:
1)    Исследование рынка глазированных сырков в Российской Федерации;
2)    Исследование внутренней и внешней среды бренда «Б.Ю. Александров»;
3)    Анализ продукции, которая выпускается под данным брендом;
4)    Анализ ценовой политики компании в отношении бренда и в целом;
5)    Рассмотрение марочной политики предприятия;
6)    Изучение каналов сбыта продукции;
7)    Исследование маркетинговых коммуникаций, которые бренд выстраивал с потребителем на протяжении своего жизненного цикла;
8)    Разработка программы маркетинговых коммуникаций продукции бренда.

В ходе исследования автор поставил перед собой следующие задачи:
– рассмотреть обучение потребителей и позиционирование товара на рынке в призме целевой направленности рекламы на потребителей и психологических механизмов рекламного воздействия. 
Здесь мы заострили внимание на изучение таких аспектов, как, во-первых, целевая направленность рекламы различных видов. Психологические аспекты сегментации рынка потребителей, во-вторых, психологические механизмы воздействия рекламы на потребителей разного социального статуса, возраста, пола и интеллекта.
– рассмотреть обучение потребителей и позиционирование товара на рынке в призме рекламно-когнитивных аспектов.
Здесь мы заострили внимание на изучение таких аспектов, как, во-первых, обучение потребителей и психологические особенности выбора свойств рекламируемого товара, во-вторых, позиционирование товара на рынке и психологическая экспертиза рекламной продукции.
– рассмотреть практическую реализацию обучения потребителей в ходе позиционирования товара на рынке.
Здесь мы заострили внимание на изучение таких аспектов, как, во-первых, обучение потребителей и позиционирование товара на рынке в плане рекламного воздействия, во-вторых, психологические методы обучения потребителей в ходе позиционирования товара.

За время практики я ознакомил-ась(ся) с деятельностью отделов, с основными документами по учету, с профессиональными и должностными обязанностями специалистов отделов, активно участвовал – (а) в хозяйственной деятельности организации, а также оказывал – (а) помощь специалистам.  Полученные в результате прохождения практики знания и данные представлены в отчете.
Отчет включает в себя информацию: общая характеристика страховой компании (юридический статус, цели и предмет деятельности, организационная структура управления и т.д.). Экономика страхового дела и учет страховых операций.

Цель работы – анализ теоретических и практических аспектов реализации стратегического анализа и планирования с помощью матрицы Бостонской консультационной группы.
Задачами работы являются следующие:
•    Характеристика концепции Бостонской консультативной группы;
•    Описание структуры модели BCG;
•    Анализ сильных и слабых сторон модели BCG;
•    Исследование бизнеса в стратегическом пространстве с помощью модели BCG.
Объект работы – инструменты корпоративного стратегического планирования.
 

Глава 1 называется «Система маркетинговых исследований: сущность, специфика и особенности».
Здесь рассматриваются подпункты, во-первых, сущность маркетинговых исследований и основные категории, во-вторых, алгоритм проведения маркетинговых исследований, в-третьих, организация маркетинговых исследований.
Глава 2 называется «Маркетинговые исследования, их показатели и система методов».
Здесь рассматриваются подпункты, во-первых, индикаторы оценки рынка и методы проведения маркетинговых исследований, во-вторых, маркетинговая информационная система и источники получения маркетинговой информации, в-третьих, рынок маркетинговой информации. Количественные и качественные маркетинговые исследования.
Глава 3 называется «Анализ конкурентов и потребителей в структуре маркетинговых исследований».
Здесь рассматриваются подпункты, во-первых, сегментирование рынка как главная составляющая в маркетинговом исследовании потребителей, во-вторых, исследование конкурентов в структуре маркетинга.

Тема курсовой работы актуальна, ведь ориентация на конкурента — это, безусловно, важный аспект деятельности ком¬пании на сегодняшних рынках, но компании не должны переусердствовать, действуя в этом направлении. Компании с большей вероятностью могут быть уязвимы со сто¬роны потребителей с растущими потребностями и новых конкурентов, чем со стороны конкурентов, существующих в отрасли. Компании, которые с равным вниманием следят как за действиями потребителей, так и конкурентов, - выбрали верную ры¬ночную ориентацию.
Цель работы – маркетинговое изучение конкурентов, а также выявление основных возможностей завоевания преимуществ в конкурентной борьбе. В курсовой работе мы рассмотрим анализ конкурентов, определим их сильные и слабые стороны, подробно рассмотрим стратегии действий различных компаний в конкурентных условиях. 

Изучить общие сведения об организации:
состояние и перспективы развития производственно - хозяйственной и финансовой деятельности;
организационно – правовую форму и форму собственности (государственное, частное, муниципальное, акционерное, малое предприятие и т.д.)
сферу деятельности (производственная, торговая, посредническая, информационная, НИОКР, биржевая, банковская, страховая и др.)
специфику и специализацию деятельности. Назначение выпускаемой продукции (услуг, работ);
основные технико–экономические показатели работы предприятия за 2-3 года: объем производства и реализации продукции в стоимости и натуральном выражении; объем продаж; показатели себестоимости (затрат) на производство и реализацию продукции; финансовые результаты (доход, прибыль, рентабельность); показатели технического и организационного уровня производства.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Молодые люди и девушки от 18 до 40 лет, пользователи смартфонов и соц. сетей, доход средней, выше среднего. Могут иметь семью и детей, но в большей степени не состоят в браке. Это могут быть студенты, офисные работники.
Гео: Москва, Молодые люди и девушки, которые живут, работают, гуляют в ЦАО, Мещанский район (метро Проспект Мира)

ПЛАН РАБОТЫ:
HTTPS://SHOKO.RU/
Компания и продукт
Целевая аудитория
Анализ конкурентов
Текущая маркетинговая стратегия
Текущая рекламная кампания

В ходе исследования были поставлены следующие задачи для изучения:
– изучить социально-экономическую сущность и содержание комплекса маркетинга.
Здесь мы заострили внимание на рассмотрении таких аспектов как, во-первых, социально-экономическая сущность маркетинга, во-вторых, сущность современной концепции маркетинга, в-третьих, маркетинг как система деятельности на рынке, его содержание и цели.
– изучить информационное и коммуникационное обеспечение управления маркетингом.
Здесь мы заострили внимание на рассмотрении таких аспектов как, во-первых, значение информации для маркетинга, во-вторых, источники и потоки маркетинговой информации, в-третьих, информационное обеспечение маркетинга.
– изучить практику организации маркетинговой деятельности на промышленном предприятии.
Здесь мы заострили внимание на рассмотрении таких аспектов как, во-первых, сущность маркетинговой деятельности на предприятии, во-вторых, организация службы маркетинга, в-третьих, управление маркетингом на предприятии.

Предмет исследования – исследования и мотивационный анализ поведения потребителей компании АО «Прогресс».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить понятие, виды, цели и значение исследований маркетинга;
2) рассмотреть направления и методы исследований маркетинга;
3) оценить стратегии исследований маркетинга.
В курсовой работе использованы труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов по проблемам маркетинга: Ф. Котлер, Г.Черчилль, Т.Браун, Н.К. Малхотра, Г.А. Резник, Г.Л. Багиев, И.К. Белявский, Л.Е. Басовский, Б.В. Мусатов, Е.П. Голубков и другие.

Целью работы является изучение актуального и перспективного в настоящее время вида рекламной деятельности – технологии брендинга.
В соответствии с поставленными целью решались следующие основные задачи:
-рассмотреть основные понятия брендинга; 
-проанализировать процесс создания бренда; 
- изучить мировой опыт брендинга.
Методы исследования:
-обработка, анализ  научных источников;
-анализ научной литературы, учебников и пособий по исследуемой проблеме.

Заглядывая в будущее, можно с уверенностью сказать, что по мере развития программы лояльности будут еще более интерактивными, стараясь все больше развлекать покупателей и вовлекать их в диалог. Совершенно очевидно, что внедрение разумного транзакционного анализа и моделирования, интеллектуальное накопление информации будут существенно упрощать создание и анализ баз данных и персональных профилей клиентов, что будет повышать эффективность взаимодействия компании с клиентами. Разработанная таким образом программа лояльности станет эффективным инструментом маркетинга компании, работающей в любой сфере.

Место прохождения практики – диджитал-агентство. Практикант был закреплен за направлением performance-маркетинга. В ходе прохождения практики получены знания в сфере интернет-маркетинга, закреплены знания по анализу конкурентов и улучшены навыки подготовки презентаций.
Во время практики были выполнены следующие работы:
–    Cбор, обработка и анализ информации о конкурентах, выявление их преимуществ и УТП (уникальное торговое предложение).
–    Запуск рекламных кампаний в рекламном кабинете Facebook
–    Выгрузка и анализ статистики из Facebook, Яндекс. Директ, Google AdWords
–    Создание креативов и рекламных объявлений для привлечения целевого траффика
–    Разработка UX-дизайна для посадочной страницы
–    Работа с конструктором сайтов Тильда

Цель учебной практики (практики по получению первичных профессиональных умений и навыков, в том числе первичных умений и навыков научно-исследовательской деятельности) заключалась в анализе маркетинговых коммуникаций образовательных услуг на примере кафедры: «Маркетинга и рекламы» РГГУ.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть основные понятия профессиональных умений и навыков, в том числе первичных умений и навыков научно-исследовательской деятельности;
- изучить профессиональные умения и навыки, в том числе первичные умения и навыки научно-исследовательской деятельности;
- проанализировать профессиональные умения и навыки, в том числе первичные умения и навыки научно-исследовательской деятельности;
- проанализировать особенности конкурентной среды реализации образовательных услуг;

Задачами организационно-управленческой/производственной практики являются: 
1. закрепление теоретических знаний и практических навыков, полученных в процессе теоретического обучения;  
2. изучение системы управления в организации, организационной структуры; 
3. знакомство с основными социально-экономическими показателями работы организации, с историей и направлениями развития организации, изучение нормативно-справочных документов;  
4. рассмотрение функций и обязанностей специалистов по рекламе и связям с общественностью, а также функциональных связей с работниками других служб организации; 
5. изучение специфики управления деятельностью специалистов по рекламе и связям с общественностью; 
6. приобретение конкретных знаний по решению организационных и управленческих задач в сфере рекламы и связей с общественностью в организации; 
7. изучение проектной деятельности организации с позиции принятия и исполнения проектных решений 
8. приобретение навыков использования информационных технологий в 
профессиональной деятельности; 
9. обобщение, систематизация полученных данных, представление их в форме отчета. 

Однако в этом случае упускают из виду главное отличие торговой рекламы и маркетинга от политической: наличие у потребителя возможности достаточно быстро оценить свойства рекламируемой продукции после ее приобретения, в то время как в политической жизни избиратель может определить, правильно он сделал выбор или нет, лишь через несколько лет после того, как отдаст свой голос за того или иного кандидата. То есть в политической рекламе манипулировать сознанием человека и даже обманывать его во много раз проще, чем в рекламе торговой.
В данной работе мы попытаемся проанализировать исторические аспекты развития теории и практики маркетинга, вскрыть основные закономерности функционирования маркетинга на практике.