Глава 1 называется «Система маркетинговых исследований: сущность, специфика и особенности».
Здесь рассматриваются подпункты, во-первых, сущность маркетинговых исследований и основные категории, во-вторых, алгоритм проведения маркетинговых исследований, в-третьих, организация маркетинговых исследований.
Глава 2 называется «Маркетинговые исследования, их показатели и система методов».
Здесь рассматриваются подпункты, во-первых, индикаторы оценки рынка и методы проведения маркетинговых исследований, во-вторых, маркетинговая информационная система и источники получения маркетинговой информации, в-третьих, рынок маркетинговой информации. Количественные и качественные маркетинговые исследования.
Глава 3 называется «Анализ конкурентов и потребителей в структуре маркетинговых исследований».
Здесь рассматриваются подпункты, во-первых, сегментирование рынка как главная составляющая в маркетинговом исследовании потребителей, во-вторых, исследование конкурентов в структуре маркетинга.