Объект исследования – ПАО «КАМАЗ».
Предмет исследования – особенности формирования и совершенствования системы управления качеством ПАО «КАМАЗ».
Работа состоит из трех частей. Первый раздел включает в себя теоретическое обоснование формирования и совершенствования системы управления качеством продукции на предприятии. Приводится история становления науки о качестве, средства и методы его оценки, способы его улучшения, а также
Во втором разделе даётся характеристика ПАО «КАМАЗ». Проводится история формирования системы управления качеством и её особенности. Третий раздел содержит опыт предприятия по совершенствованию системы управления качеством.