Объект исследования - ЗАО «Лемакс». Предмет исследования – изучением особенностей информационно-коммуникационного процесса в ЗАО «Лемакс». Целью данной работы является исследование текущего состояния информационно-коммуникационного процесса в ЗАО «Лемакс» и перспектив их развития.
Задачи работы:
1. Изучить понятие, цели, функции информационных и коммуникативных процессов в управлении
2. Исследовать виды информационных и коммуникативных процессов в управлении
3. Провести анализ процесса коммуникаций и эффективность управлениями в организации;
4. Рассмотреть направления совершенствования информационных и коммуникативных процессов в управлении организацией 
В работе были применены следующие методы исследования: методы сравнения и анализа.