Цель  работы – изучить методы и приемы оказания правомерного психологического воздействия на собеседника.
Задачи:
1. Описать  специфику  управление собеседником в процессе служебного общения;
2.  Изложить методы и приемы оказания правомерного психологического воздействия;
3. Провести практическое исследование уровня компетентности служебного общения  полицейских.
 Основными задачами работы на эмпирическом этапе является изучение уровня компетентности служебного общения  полицейских.