Цель исследования – разработать экскурсию, отвечающую требованиям инновационной туристической услуги. 
Задачи исследования:
•    Изучить теоретические особенности экскурсионного обслуживания как вида туристической услуги.
•    Проанализировать технологию и алгоритм организации экскурсионного обслуживания.
•    Выявить современные подходы в организации экскурсионного обслуживания. 
•    Подготовить технологическую документацию квест-экскурсии по г. Нижнему Новгороду для учащихся старших классов.
•    Провести расчет экономического обоснования разработанной экскурсии. 
Методы исследования: в процессе исследования автор широко использовал общенаучные методы анализа, синтеза и сравнения, статистические методы, опроса и анкетирования. 
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.