Целью исследования является анализ управления стейкхолдерами маркетинговых проектов кредитно-финансовой организации и совершенствование процессов управления стейкхолдерами кредитно-финансовой организации.
    Для достижения указанной цели в данном исследовании поставлены следующие задачи:
1.    Проанализировать особенности управления стейкхолдерами в банковской сфере и привести классификацию стейкхолдеров.
2.    Проанализировать виды маркетинговых проектов кредитно-финансовой организации.
3.    Разработка стратегии управления стейкхолдерами маркетинговых проектов кредитно-финансовой организации.
4.    Оценка социально-экономической эффективности предлагаемой стратегии. 
Объектом исследования маркетинговые проекты в банковской сфере (кредитно-финансовый организации).