Для написания работы были использованы следующие методы исследования: изучение, описание, анализ, обобщение документов, а также работы таких ученых, как Ансофф И.Ю., Кибанов А.А., Руденко Л.Л., Медлик С.А. и т.д.
Курсовая работа включает введение (обоснование актуальности выбранной темы, определение целей и руководящих принципов исследования), три главы, заключение  и список использованных источников.
В первой главе представлены концепция, цели и функции переподготовки.
Во второй главе содержится анализ переподготовки работников туристического отеля в зависимости от стратегии стратегического развития.
Третья глава содержит рекомендации по совершенствованию системы переподготовки персонала ООО «Байкал Плаза».