Цель данной работы — изучение управления деловой репутации организации.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
1)    Рассмотреть теоретический материал об деловой репутации и корпоративной культуре в научной литературе;
2)    Выделить этапы управления деловой репутацией;
3)    Проанализировать методы формирование и оценки деловой репутации в организации.
При написании работы были использованы труды зарубежных специалистов по связям с общественностью и маркетингу – В. Рауб, Дж. Уизи, С. Фомбрун, М. Шенли и других. Также использованы труды отечественных авторов – Г.И.Грекова, Т.С.Савина и других, посвященные теоретическим основам имиджелогии и связям с общественностью.