Целью данной работы является проведение анализа сегментирования рынка ПАО «Сбербанк России» и выбор оптимальной стратегии для данной организации.
Для достижения поставленной цели выполняются следующие задачи:
- рассмотреть цели сегментирования;
- выявить предпосылки сегментирования рынка;
- определить важность сегментирования рынка для компании;
- охарактеризовать компанию (ПАО «Сбербанк России»);
- проанализировать факторы внешней среды «Сбербанка России»;
- предложить мероприятия по развитию стратегии сегментирования рынка ПАО «Сбербанк России» и оценить эффективность предложенных мероприятий.
Научная новизна исследования состоит в разработке комплексного подхода к организации исследования внешней среды предприятия и методические рекомендации по ее использованию в целях принятия эффективных управленческих решений.