Эксплуатируемые информационные технологии обеспечивают в режиме реального времени реализацию задач, связанных с управлением грузовыми и пассажирскими перевозками, инфраструктурой железнодорожного транспорта, продажей билетов на поезда, реализацией финансовых расчетов с клиентами, управления экономикой, материально-техническим снабжением и рядом других задач.
Основным видом деятельности технологов вычислительных центров является процесс технологического сопровождения систем, используемых холдингом ОАО «РЖД». В рамках этого процесса сотрудниками центра выполняются задачи администрирования и поддержки пользователей. В связи с реформацией деятельности вычислительного центра, отдельно взятый технолог обслуживает пользователей не только железной дороги, в состав которой входит его регион, но и клиентов других дорог. В настоящее время процесс удаленного управления мобильными устройствами и защиты информации на них реализован единственным встроенным решением в пакет антивирусной программы Kaspersky MDM. В рамках моей выпускной квалификационной работы уже разработан модуль мобильного приложения, который обеспечит полный доступ к устройству и позволит контролировать передаваемую информацию и уменьшить утечку коммерческой информации.