Определение целевых групп:
Пол, возраст, место жительства, уровень дохода, статус, семейное положение, профессия - b2c рынок. 
Сфера деятельности, место нахождения, размер доходов, количество сотрудников - b2b рынок.

Где проводит свободное время ваша потенциальная целевая аудитория (в каких соц.сетях зарегистрированы, какими информационными ресурсами пользуются и т.д.)

Какие проблемы клиента может закрыть ваш товар? 
Какую «боль» он пытается решить с помощью продукта.