Цель исследования – всестороннее изучение содержательных аспектов технологии ведения деловых переговоров. 
В ходе исследования автором были поставлены следующие задачи:
▪ изучить переговоры как образ мышления и жизни
▪ изучить типичные модели поведения на переговорах и их психологические  особенности 
▪ изучить психологию эффективного переговорного процесса
▪ изучить психологические основы деструктивной переговорной тактики и способы ее преодоления.