Невербальная коммуникация является самой древней формой общения людей. Несмотря  на такое  совершенное  средство   общения, каким является вербальный язык, в межличностном общении невербальная коммуникация передает 65% всей информации. Это объясняется тем, что для успешной коммуникации важна информация не только репрезентативного характера (о предметах, их местоположении, об идеях, явлениях данного времени), но также информация оценочного   характера,   позволяющая   определить   отношение говорящего к самой информации и/или адресату. Часто мы «считываем» эту оценочную информацию с лица говорящего, даже без его ведома. По данным экспериментов при выражении отношения телодвижения передают 55% информации, голос — 38%, слова — всего 7% . 
Столь активное использование невербальных средств в межличностном обще¬нии  объясняется   рядом  причин: