В работе рассмотрены теоретические аспекты сущности и содержания маркетинга на предприятии отрасли печати: социально-экономической сущности маркетинга, концепций, методов, функций маркетинга, технологии маркетинговой деятельности; порядок проведения маркетинговых исследований (их целевой направленности и технологии проведения), методические основы исследования рынка (система показателей, используемых для исследования рынка, методы реализации маркетинговых исследований, оценка спроса и предложения, характеристика особенностей маркетинговой деятельности), современное состояние и перспективы развития издательского дела, проблемы российской полиграфии, перспективы ее развития; планирование целей предприятия, выбор стратегии маркетинга, модели, используемые для разработки стратегии маркетинга, планирование программы маркетинга, бюджет маркетинга, причины неудач в маркетинговом планировании. Исследованы практические аспекты организационной структуры управления персоналом, процессов планирования маркетинга, товарной и ценовой политики, сбытовой, коммуникационной политики издательского предприятия, системы маркетинговой информации и выработаны рекомендации по совершенствованию организации службы маркетинга издательского дома, а также маркетингового контроля.