Цель курсовой работы –   исследование возможностей информационных технологий для совершенствования системы учёта Центра социального обслуживания населения Бокситогорского муниципального района (МАУ «ЦСОН»).
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
1.    Извлечь знания из исследуемой предметной области
2.    Обосновать возможность использования информационных технологий;
3.    Разработать необходимый и достаточный  набор моделей  предметной области;
Объект исследования – Центр социального обслуживания населения Бокситогорского муниципального района.