Практическое значение данной выпускной квалификационной работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы в данной гостинице для улучшения ее работы.
Целью данной дипломной работы является выявление современных методов бизнес обслуживания в отеле «Love Bali», который находится по адресу: улица Сормовская 7Г  в городе Краснодар.
Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи:
1.    дать определение методам обслуживания;
2.    изучить специфику организации бизнес обслуживания;
3.    описать общую характеристику гостиницы;
4.    распознать методы предоставления бизнес обслуживания и его качество в гостинице «Love Bali»;
5.    провести анализ способов бизнес обслуживания в гостинице «Love Bali»;
6.    разработать рекомендации по улучшению способов бизнес обслуживания в гостинице «Love Bali».
Объектом исследования в работе является – анализ современных методов обслуживания в гостинице «Love Bali».