Работа включает введение, три раздела и заключение. Во введении определены актуальность проблемы, гипотеза, объект и предмет, цель и задачи, выборка, методы исследования. В первом разделе представлен анализ литературы по теме исследования, описываются основные этапы и направления исследований, теоретические положения и методологические принципы, полученные факты и закономерности, подведены итоги предшествующих исследований. Во втором разделе описываются организация эмпирического исследования, методы сбора и обработки данных. В третьем разделе представлено описание и интерпретация результатов эмпирического исследования. В заключении сформулированы выводы и рекомендации по результатам курсовой.
Были обследованы: 53 студента с первого по третий курс Петербургского государственного университета путей сообщения Императора Александра I.