Предметом исследования является стратегии поведения в процессе конфликта, объектом исследования является конфликтная ситуация.
Целью исследования является изучение стратегий поведения в конфликте. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
•    Рассмотреть теоретическую основу понятия конфликт;
•    Изучить подходы к анализу конфликтных ситуаций;
•    Проанализировать стратегии поведения в конфликте, их положительные и отрицательные черты, и действия личности, характерные данным стратегиям.