Внедрение автоматизированных средств управления позволит эффективно взаимодействовать с клиентами. Разработка такой системы позволит снизить нагрузку на персонал, повысить эффективность деятельности подразделений. 
Целью данной курсовой работы является разработка проекта информационной системы ресторана.
Для достижения выбранной цели необходимо решить следующие задачи:
-    изучить проектную среду;
-    описать ситуацию «Как есть»;
-    описать модель «Как должно быть»;
-    реализовать проект с помощью выбранных программных средств.
Объектом исследования является деятельность ресторана.
Предметом исследования являются процессы обслуживания клиентов ресторана.