Цель курсовой работы – это исследование теоретических основ и концепций современного менеджменте, практическое применение различных подходов
Задачи курсовой   работы следующие: 
- исследовать учебную и специальную литературу по вопросам. менеджмента;
- обобщить различные концепции современного менеджмента;
- проанализировать основы формирования эффективного менеджмента;
-дать рекомендации по совершенствованию современного менеджмента, 
Изучению вопросов эффективности управления предприятием сферы услуг посвящено много статей в современной научной литературе, а также специальной литературе. Проблемы управления в сфере услуг исследовали такие Маюрникова, Л. А., Дейнека А.А., Бояцис, Р.В., Бабий Г.И., и другие современные авторы.