Объектом исследования является персонал отдела бронирования ООО «Азимут Хотелс Компани».
Предметом исследования является система управления персоналом ООО «Азимут Хотелс Компани».
Целью настоящего исследования является анализ бизнес-процесса управления персоналом в «Азимут Хотелс Компани» и разработка мероприятий по его совершенствованию.
Для достижения поставленной цели были обозначены и решены следующие задачи:
1.    обобщить теоретический опыт процесса управления персоналом в организации
2.     проанализировать систему управления персоналом в ООО «Азимут Хотелс Компани»
3.    разработать систему мероприятий по совершенствованию бизнес-процесса управления персоналом
4.    оценить эффективность предложенных мероприятий. 
В исследовании были использованы следующие методы: литературно-аналитический, методы обобщения и систематизации, статистический, графоаналитический методы и др.