Первая глава посвящена изучению экономического содержания мерчендайзинга на торговом предприятии. В рамках главы рассмотрена и предложена методика исследования эффективности мерчендайзинга, освещены направления повышения и проблемы исследования эффективности мерчендайзинга на торговом предприятии.
Во второй главе представлена характеристика деятельности предприятия ООО «Оптима – сервис», проведен анализ экономических показателей деятельности, анализ маркетинговой среды, кроме того проведено исследование эффективности мерчендайзинга непосредственно на торговом предприятии ООО «Оптима – сервис».
Третья глава посвящена повышению эффективности мерчендайзинга на торговом предприятии ООО «Оптима – сервис».