Целью курсовой работы является оптимизация системы мотивации и стимулирования персонала как средство снижения текучести кадров.
Объектом исследования является мотивация трудовой деятельности персонала торговой компании United Colours of Benetton и система мотивации персонала, действующая на предприятии. 
Предметом исследования являются характеристики мотивации трудовой деятельности продавцов-консультантов и менеджеров 
Гипотеза исследования: для эффективной работы торгового персонала требуется многофакторная, сложная система мотивации. Просто назначить премии и размер бонусов – мало, необходимы санкции  – депремирование. 
Задачи исследования: 
– исследовать основные теории и принципы мотивации персонала;
– рассмотреть методы материальной мотивации;
– провести анализ мотивации и стимулирования персонала торговой компании United Colours of Benetton;
– разработать проект по совершенствованию мотивации и стимулирования персонала торговой компании United Colours of Benetton.