Вирішенням подібної проблеми, нехай і суб’єктивно, бачиться у створенні системи, що надавала б її користувачеві можливість звернутися до екстрених служб шляхом короткого опитування через смартфон у спеціалізованому застосунку. По-перше, майже кожна людина сьогодення має смартфон і для неї не складе труднощів завантажити та запустити ту чи іншу програму. Отже подібного роду застосунок буде легкий в освоєнні і використанні. По-друге, слід зазначити, що використання такого застосунку буде більш швидким та ефективним, ніж розмова з оператором, оскільки в своїй більшості, люди використовують смартфони все менше для дзвінків і більше для різного роду текстової комунікації з навколишнім світом. Якщо ще 15 років тому телефони використовували виключно для дзвінків, то сьогодні більшості користувачів легше і швидше написати повідомлення, аніж здійснити дзвінок, що доводить, що взаємодія зі застосунком буде більш ефективною, ніж дзвінок оператору. І по-третє, ще 10 років тому створення подібного застосунку було б неможливим, оскільки смартфони ще не мали достатньої потужності, щоб працювати зі застосунками через мережу інтернет, а наявність інтернету на мобільних пристроях була далеко не у кожного. Сьогодні ж, у великих містах майже завжди можна знайти декілька точок вільного у доступі WI-FI, незалежно від місцезнаходження. Проте, навіть за відсутності безкоштовного WI-FI, усі мобільні оператори світу пропонують використання мобільного інтернету, що дозволяє користуватися мережею інтернет будь-де у світі, маючи лише достатній рівень зв’язку.
Головною, хоча і неочевидною перевагою даного застосунку є збільшення фактору відповідальності людей в екстрених ситуаціях. Сьогодні, в подібних ситуаціях (будь-то пограбування, пожежа або серцевий приступ) лише одиниці візьмуться дзвонити по спеціалізованому номеру телефона. Інші ж, за відсутності досвіду або за недостачі (хоча це може бути не так) інформації про ситуацію, або ж за стресової ситуації і страху бути незрозумілим оператором екстреної служби, просто чекають, це зроблять поки інші. Застосунок же буде пропонувати зробити пробний виклик екстреної служби (звичайно, без самого відправлення повідомлення на сервер), матиме короткий список питань, що навіть за відсутності у користувача повної інформації про ситуацію, складе максимально повну картину ситуації і відправить оператору у стандартизованій формі, і виключить необхідність звернення до оператора шляхом телефонного зв’язку. Як видно, розроблений застосунок повністю виключає фактори, при яких люди не можуть або бояться звертатися в екстрені служби і виховує відповідальність у подібних ситуаціях.