Саме через таку чималу популярність інтернет-магазинів і виникає необхідність спрощення та автоматизування процесу його роботи. Адже вже зараз кількість користувачів даного виду послуг чимала і продовжує стрімко зростати. Обробка такої великої кількості замовлень потребує багато сил, часу та людських ресурсів. Тому дуже гостро встає питання спрощення та автоматизації процесу обробки замовлень в інтернет-магазинах. Завданням даної роботи є розробка системи обробки замовлень інтернет-магазину, яка надасть можливість налагодити процес створення, підготовки та доставки товару онлайн магазину.
Результатом роботи є інтегрована система, яка може бути використана для будь-якого інтернет-магазину, де необхідно налагодити та спростити механізм підготовки товару для продажу, обробки замовлення та доставки до клієнта, для того щоб зробити цей процес більш прозорим, контрольованим та зменшити кількість витраченого часу та людських ресурсів.