Маршрутная сеть «KLM» насчитывает около 150 пунктов назначения, головной офис расположен в небольшом городке Амстелве́н, а основной хаб — аэропорт Амстердама Схипхол.
С 2015 года авиакомпания входит в десятку самых безопасных авиакомпаний мира.
 «KLM» и её партнёрские авиакомпании обслуживают сеть маршрутов, связывающую более 360 городов в 78 странах на пяти континентах. Компания занимается транспортировкой людей и товаров как в пределах Нидерландов, так и в другие страны мира. В России авиакомпания «KLM» осуществляет рейсы в США, Канаду, Африку и Южную Америку. Все полёты производятся из аэропортов Москвы и Санкт-Петербурга.
За свои 90 с лишним лет существования компания успела охватить маршрутной сетью всю Землю, а по объему грузоперевозок занять 2-е место в мире.