Цель курсовой работы - совершенствование эффективности качества и надежности логистических услуг на примере ООО «Экспедиция плюс».
Из поставленной цели вытекают следующие задачи:
- рассмотреть теоретически основы логистических процессов в транспортных организациях;
- дать общую характеристику компании ООО «Экспедиция плюс»;
- провести анализ системы работы логистических сервисов компании;
- разработать мероприятия по решению выявленных проблем;
- доказать экономическую эффективность предложить мероприятия по повышению эффективности логистических процессов