Цель исследования – исследование роли и значения рекламной деятельности в торговой организации.
Автором были поставлены следующие задачи исследования:
▪ изучить понятие и функции внутреннего отдела по связям с общественностью: 
▪ проанализировать сильные и слабые стороны в работе отдела по связям с общественностью
▪ охарактеризовать деятельность подразделения по связям с общественностью при осуществлении рекламной деятельности в торговой организации
▪ проанализировать психологию творчества в рекламе
▪ охарактеризовать установки и стереотипы в рекламной практике
▪ проанализировать социально-психологические аспекты конструирования имиджа торговой организации.
Содержание отображает задачи исследования.
Теоретико-методологическую базу исследования составили три группы источников. К первой мы отнесли авторские издания по исследуемой проблематике. Ко второй мы отнесли учебную литературу (учебники и учебные пособия, справочную и энциклопедическую литературу). К третьей – мы отнесли специализированные интернет ресурсы – официальные веб-сайты организаций.