Стремительное распространение коронавирусной инфекции нового типа (COVID‑19) выявило потребность безотлагательного решения сложных организационно-процессных и стратегических проблем, направленных на снижение эпидемиологических
рисков как для медицинского персонала, так и для населения. Согласно опубликованным данным, более половины пациентов с диагнозом SARSCoV‑2 могут получать медицинскую помощь в домашних условиях [1, 2].

Подобные организационные мероприятия следует оценивать не только с позиции удовлетворенности пациента качеством оказываемых медицинских услуг, но и позиции врачей. За последние десятилетия было проведено большое количество научных
исследований, посвященных синдрому выгорания среди медицинских работников, оказывающих помощь в амбулаторных условиях [5].