Цель выпускной квалификационной работы - это исследовать специфику процессного подхода к формированию информационного обмена между компаниями энергетического комплекса. При написании данного дипломного проекта необходимо было решить следующие задачи:
–    изучить теоретические основы применения процессного подхода в информационной системе компании;
–    провести анализ системы информационного обеспечения компании ОАО «Татэнергосбыт»;
–    определить предложения по совершенствованию системы информационного обмена компании ОАО «Татэнергосбыт».