Объектом курсовой работы будет являться корпоративная социальная ответственность на основе двух автомобильных компаний, а предметом является процесс использования инструментов и технологий в корпоративной социальной ответственности. 
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Во введении автор раскрывает актуальность курсовой работы, ставит цель и задачи для ее достижения, определяет объект и предмет работы. В первой главе автор заостряет внимание на теоретических аспектах разработки корпоративной социальной ответственности в современных бизнес коммуникациях, дает ее понятие, сущность. Во второй главе исследуется деятельность компании «Volkswagen» и «Renault», анализируются основные направления его работы и использования инструментов корпоративной социальной ответственности для ее продвижения. Рекомендации по улучшению корпоративной социальной ответственности автор дает в третьей главе, где подробно описывает проблематику, а также дает практические решения. В заключении автор подводит итоги проделанной работы и оценивает результат.