Цель исследования: Рассмотреть организацию и технологию продажи товаров, и обслуживание покупателей в торговом предприятии на примере общества с ограниченной ответственностью «Дом Книги «Молодая Гвардия»
Задачи исследования:
1) Изучить роль торгового обслуживания покупателей как фактор конкурентоспособности торгового обслуживания;
2) Рассмотреть возможные пути совершенствования торгового обслуживания покупателей.
3) Ознакомиться с организацией и технологией подготовки товаров к продаже, размещением и выкладкой товаров в торговом зале;
4) Анализ правил и норм технологии подготовки к продаже в торговом предприятии;