Целью нашего исследования: является изучение приемов и методов создания имиджа и управления репутацией в связях с общественностью.
Объект исследования: репутация и имидж компании в деятельности паблик рилейшнз. 
Предмет исследования: создание имиджа и управления репутацией в связях с общественностью.
Поставленная цель определила ряд конкретных задач исследования:
1.    дать понятие и раскрыть сущность паблик рилейшнз;
2.    изучить принципы и функции деятельности public relations;
3.    проанализировать особенности управления репутацией и имиджем компании в области ПР;
4.    рассмотреть приемы создания имиджа и управления репутацией в связях с общественностью.